Προστασία προσωπικών δεδομένων

Οι παρακάτω πληροφορίες αφορούν αποκλειστικά και μόνο σε προσωπικά δεδομένα που ενδεχομένως να συλλεχθούν μέσω της χρήσης του ιστότοπου.

Για τα προσωπικά δεδομένα σχετικά με την αξιολόγηση και τη θεραπεία σας τα οποία πρέπει να τηρούνται εκ του νόμου, θα βρείτε πληροφορίες εδώ >>> ΠΔΑ <<<< ή και στη ρεσεψιόν του γραφείου μας. 

Πολιτική εμπιστευτικότητας

Η προστασία του απορρήτου των προσωπικών δεδομένων των χρηστών  είναι ιδιαίτερα σημαντική. Για το λόγο αυτό θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε  για τα εξής:

Η ιστοσελίδα μας είναι σύστημα επικοινωνίας με το κοινό, το οποίο παρέχει πληροφορίες μέσω του διαδικτύου. Μπορείτε να επισκέπτεστε την ιστοσελίδα μας και να ενημερώνεστε για τις υπηρεσίες μας, καθώς και άλλες σημαντικές ανακοινώσεις.

Σε περίπτωση που για τη διεκπεραίωση κάποιας συναλλαγής μέσω της ιστοσελίδας είναι απαραίτητη η συλλογή προσωπικών στοιχείων, σε κάθε περίπτωση θα ισχύουν τα κατωτέρω:

Aν διατηρείται αρχείο και επεξεργάζονται τυχόν προσωπικά δεδομένα, αυτό γίνεται με αποκλειστικό σκοπό την υποστήριξη, προώθηση και εκτέλεση της συναλλακτικής σχέσης καθώς και την παροχή υπηρεσιών υψηλού επιπέδου. Τα στοιχεία των χρηστών διαφυλάσσονται με αυστηρά κριτήρια εχεμύθειας και δε διαβιβάζονται.

Ασφάλεια & προσωπικά δεδομένα

Όλες οι πληροφορίες, οι οποίες σχετίζονται με προσωπικά δεδομένα των χρηστών, διασφαλίζονται ως απόρρητες με την τήρηση της κείμενης νομοθεσίας για τη διασφάλιση των προσωπικών δεδομένων.

 

Εξασφάλιση του απορρήτου της μεταφοράς των προσωπικών σας δεδομένων:

Για την εξασφάλιση του απορρήτου της μεταφοράς των δεδομένων, χρησιμοποιείται το πρωτόκολλο κρυπτογράφησης SSL-128bit.

 

Κρυπτογράφηση:

Όλη η επικοινωνία ανάμεσα στον υπολογιστή του χρήστη και της ιστοσελίδας μας κρυπτογραφείται με χρήση κλειδιού 128 bits.

 

Προσωπικά δεδομένα:

Τα στοιχεία των χρηστών (όνομα, ηλεκτρονική διεύθυνση, διεύθυνση κατοικίας, σταθερό τηλέφωνο, κινητό τηλέφωνο κλπ.) θεωρούνται απόρρητα. Οι χρήστες κατά την παροχή των στοιχείων τους στο πλαίσιο της επικοινωνίας τους, συναινούν και αποδέχονται την επικείμενη επεξεργασία των στοιχείων αυτών των προσωπικών δεδομένων για τις ανάγκες της ομαλής και ευχερούς μεταξύ των μερών επικοινωνίας/συναλλαγής. Βεβαιώνεται ότι πρόσβαση στις πληροφορίες αυτές έχει αποκλειστικά εξουσιοδοτημένο άτομο  και μόνο όποτε αυτό είναι αναγκαίο, π.χ. για τη διεκπεραίωση αιτημάτων.

 

Δεσμευόμαστε να μην αποκαλύψουμε τα στοιχεία των χρηστών, εκτός αν υπάρχει έγγραφη εξουσιοδότηση από τους ίδιους ή αν αυτό επιβάλλεται από δικαστική απόφαση ή απόφαση άλλης δημόσιας αρχής.

 

Cookies

Χρησιμοποιούμε cookies για την καλύτερη δυνατή λειτουργία της ιστοσελίδας μας, τη σωστή περιήγηση του χρήστη, τη σύνδεση και τη μετακίνηση στις σελίδες και ίσως για  παροχή διαφημιστικού περιεχομένου.

Τα cookies χρησιμοποιούνται επίσης, για να αναλύσουμε πώς οι επισκέπτες χρησιμοποιούν τον ιστότοπο μας, πώς περιηγούνται ή αν αντιμετωπίζουν κάποιο πρόβλημα. Όλες οι πληροφορίες που συλλέγονται από αυτά τα cookies είναι ανώνυμες και χρησιμοποιούνται μόνο για να βελτιώσουμε τη δομή και το περιεχόμενο της ιστοσελίδας.

 

Τα cookies αποθηκεύονται στον υπολογιστή του χρήστη και μπορούν να αφαιρεθούν ανά πάσα στιγμή. Σε κάθε browser (πρόγραμμα περιήγησης) είτε στις Ρυθμίσεις είτε στο Απόρρητο και ασφάλεια θα βρείτε το ιστορικό πλοήγησής σας και θα μπορείτε, αν το επιθυμείτε, να το διαγράψετε. Τα cookies δεν αποθηκεύουν διευθύνσεις e-mail ή αριθμούς τηλεφώνου.

 

Τα cookies που χρησιμοποιούμε είναι:

Α) Απολύτως απαραίτητα  cookies

Αυτά τα cookies είναι απαραίτητα για τη σωστή λειτουργία της ιστοσελίδας μας αλλά και για να έχει τη δυνατότητα ο χρήστης να περιηγηθεί σ’ αυτή και να χρησιμοποιεί τις δυνατότητές της, όπως πρόσβαση σε ασφαλείς περιοχές της ιστοσελίδας. Χωρίς αυτά τα cookies κάποιες από τις υπηρεσίες και λειτουργίες της ιστοσελίδας δεν μπορούν να παρασχεθούν.

 

Β) Cookies επιδόσεων

Αυτά τα cookies συλλέγουν πληροφορίες σχετικά με το πως οι επισκέπτες χρησιμοποιούν την ιστοσελίδα, για παράδειγμα ποιες σελίδες επισκέπτονται πιο συχνά, και αν λαμβάνουν μηνύματα για σφάλματα από ιστοσελίδες. Αυτά τα cookies δεν συλλέγουν πληροφορίες που προσδιορίζουν τον επισκέπτη. Όλες οι πληροφορίες που συλλέγουν αυτά τα cookies είναι συγκεντρωτικές και ως εκ τούτου, ανώνυμες. Χρησιμοποιούνται μόνο για να τη βελτίωση του τρόπου λειτουργίας της ιστοσελίδας.

 

Γ) Cookies λειτουργικότητας

Αυτά τα cookies επιτρέπουν στην ιστοσελίδα να θυμάται τις επιλογές που κάνει ο χρήστης και παρέχει πιο εξατομικευμένες λειτουργίες. Μπορούν επίσης να χρησιμοποιηθούν για να θυμούνται τις αλλαγές που έχει κάνει ο χρήστης στην ιστοσελίδα ή για να παρέχουν υπηρεσίες που έχει ζητήσει, όπως συνομιλία σε chat ή τη χρήση μέσων κοινωνικής δικτύωσης.

 

Δ) Cookies στόχευσης/διαφήμισης (Σε ορισμένες περιπτώσεις)

Αυτά τα cookies χρησιμοποιούνται για να παρέχουν διαφημίσεις (Google adwords, Facebook) πιο σχετικές με το χρήστη και τα ενδιαφέροντά του. Χρησιμοποιούνται επίσης για την αποστολή στοχευμένης διαφήμισης ή προσφορών, για να περιορίσουν τον αριθμό της προβαλλόμενης διαφήμισης, καθώς και για να βοηθήσουν στη μέτρηση της αποτελεσματικότητας των διαφημιστικών καμπανιών. Συνήθως τοποθετούνται για να θυμούνται την επίσκεψή σου σε μια ιστοσελίδα και μοιράζονται τις πληροφορίες αυτές με άλλα κανάλια μάρκετινγκ.

 

Απενεργοποίηση cookies

Απενεργοποιώντας τα cookies ή κάνοντας ανάκληση της συγκατάθεσής σας, λειτουργίες της ιστοσελίδας δεν θα είναι διαθέσιμες.

 

Ο χρήστης έχει τη δυνατότητα ανά πάσα στιγμή να ρυθμίσει τον υπολογιστή του ώστε να αποδέχεται την ύπαρξη των cookies, να ειδοποιείται όταν εκδίδεται ένα cookie ή να απορρίπτει την εγκατάστασή τους. 

 

Σε περίπτωση που ο χρήστης έχει ρυθμίσει τον περιηγητή του (Firefox, Chrome, Opera, Safari κ.λπ.) να απορρίπτει τα cookies, μπορεί να περιηγηθεί στο site  ανώνυμα, μέχρι τη στιγμή που θα εγγραφεί σε κάποια από τις υπηρεσίες του οπότε και είναι απαραίτητη η αποδοχή τους.

 

Ρυθμίσεις cookies για πλοηγούς & συσκευές

Για να διαχειριστείτε τα cookies σας, παρακαλούμε επιλέξτε τον browser σας από την παρακάτω λίστα και ακολουθήστε τις οδηγίες:

Internet Explorer

Chrome

Safari

Firefox

Opera

Κινητές συσκευές:

Android

Safari

Windows Phone

Blackberry

Μπορείτε επίσης να  ρυθμίστε τα cookies στον υπολογιστή χρησιμοποιώντας το παρακάτω εργαλείο http://www.youronlinechoices.com

 

Google analytics, Display Adverting και Remarketing  

Κατά διαστήματα ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε το διαδικτυακό για την προβολή δραστηριοτήτων μας (ομιλίες, διαλέξεις, συναντήσεις κ.τ.λ. )    

 

Έχουμε εφαρμόσει και χρησιμοποιούμε το Display Advertising. Τα χαρακτηριστικά του Google Analytics που εφαρμόσαμε βασίζονται στο Display Advertising (π.χ., Remarketing). Οι επισκέπτες μπορούν να μη συμμετάσχουν στο Google Analytics για το Display Advertising και να εξατομικεύσουν τις διαφημίσεις του Google Display Network (Δίκτυο Περιεχομένου της Google) χρησιμοποιώντας το Ads Preferences Manager

 

Χρησιμοποιούμε το Remarketing με το Google Analytics για να ανακοινώσουμε τις δραστηριότητές μας στο διαδίκτυο

Χρησιμοποιούμε τρίτους προμηθευτές, συμπεριλαμβανομένης και της Google, οι οποίοι εμφανίζουν τις ανακοινώσεις μας σε ιστότοπους σε όλο το διαδίκτυο. Εμείς και οι τρίτοι προμηθευτές, συμπεριλαμβανομένης και της Google, χρησιμοποιούμε first-party cookies (cookies αρχικού συμβαλλόμενου) (όπως το Google Analytics cookie) και third-party cookies (cookies τρίτων, όπως το DoubleClick cookie) παράλληλα, προκειμένου να ενημερώνουμε, να βελτιστοποιούμε και να προβάλουμε ανακοινώσεις με βάση τις περασμένες επισκέψεις κάποιου στον ιστότοπό μας.

Σε περίπτωση που διαφωνείτε με κάποια από τις εν λόγω στρατηγικές παρακαλούμε χρησιμοποιείστε την επιλογή άρνησης της υπηρεσίας με το εργαλείο Google Analytics opt-out browser

 

Στο Google Analytics χρησιμοποιούμε μεταβλητή ανωνυμοποίησης των IP διευθύνσεων των επισκεπτών μας, η οποία αποκρύπτει τα τελευταία ψηφία ώστε να μην υπάρχει περίπτωση συσχετισμού ατόμου με συγκεκριμένη διεύθυνση IP.

Αν δεν συμφωνείτε με την παραπάνω πολιτική επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων οφείλετε να μη χρησιμοποιείτε τον δικτυακό μας τόπο

 

Ποια είναι τα δικαιώματά σας

Γνωρίζουμε και αποδεδειγμένα προστατεύουμε όλα τα νόμιμα δικαιώματα σας που προστατεύονται από τον GDPR:

  • Παρέχουμε το δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα

  • Παρέχουμε το δικαίωμα διόρθωσης των δεδομένων

  • Παρέχουμε το δικαίωμα διαγραφής των δεδομένων

  • Παρέχουμε το δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας των δεδομένων

  • Γνωστοποιούμε τη διόρθωση ή διαγραφή ή περιορισμό επεξεργασίας, αν και όταν συμβεί

  • Παρέχουμε το δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία των δεδομένων

 

Για οποιαδήποτε πληροφορία που αφορά στα παραπάνω παρακαλούμε να επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας τις πληροφορίες που βρίσκονται στην σελίδα του site μας «Επικοινωνία»

 

Ανταποκρινόμαστε στα αιτήματά σας  εντός του προβλεπόμενου χρονικού πλαισίου (εντός 1 μηνός από την παραλαβή του αιτήματος και με περιθώριο για παράταση κατά 2 ακόμη μήνες, εφόσον αυτό απαιτείται και δικαιολογείται), ενώ σε περίπτωση παράτασης θα σας ενημερώσουμε εντός ενός μήνα για την παράταση καθώς και για τους λόγους της καθυστέρησης.

 

Αν τα αιτήματα σας είναι προδήλως αβάσιμα ή υπερβολικά ιδίως λόγω του επαναλαμβανόμενου χαρακτήρα τους,  μπορεί να επιβληθεί η καταβολή εύλογου τέλους, λαμβάνοντας υπόψη τα διοικητικά έξοδα για την παροχή της ενημέρωσης ή την εκτέλεση της ζητούμενης ενέργειας ή να αρνηθούμε να δώσουμε συνέχεια στο αίτημα.

 

 

Για ζητήματα Πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού της επεξεργασίας, φορητότητας, αντίταξης στην επεξεργασία για προσωπικά δεδομένα που τυχόν τηρούμε για σας ως Υποκείμενα των Δεδομένων, παρακαλούμε όπως συμπληρώσετε την Αίτηση "ΑΠΥΔ"

Αίτηση ΑΠΥΔ

Επικοινωνία μέσω Skype - Ασφάλεια επικοινωνίας

 

Όλες οι μεταδόσεις φωνής, βίντεο, αρχείων και άμεσων μηνυμάτων από Skype σε Skype είναι κρυπτογραφημένες. Αυτό σας προστατεύει από πιθανές υποκλοπές.

 

Εάν πραγματοποιείτε κλήση από κινητό ή και σταθερό τηλέφωνο στο Skype, το τμήμα της κλήσης που πραγματοποιείται μέσω του PSTN (το συνηθισμένο τηλεφωνικό δίκτυο) δεν είναι κρυπτογραφημένο. Δηλαδή αν δεν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή skype αλλά καλείτε κάποιον στο skype μέσω του «κανονικού» τηλεφώνου σας.

 

Οι συνεδρίες πραγματοποιούνται σε χώρο ελεγχόμενης πρόσβασης. Δηλαδή στον χώρο αυτό δεν παραβρίσκεται ποτέ άλλο άτομο, εκτός αν υπάρχει σοβαρός λόγος. Στην περίπτωση αυτή θα ενημερωθείτε προκειμένου να δώσετε τη συγκατάθεσή σας.

 

Οι συνεδρίες που πραγματοποιούνται μέσω skype ΔΕΝ καταγράφονται από εμάς.

 

Πληροφορίες που ενδεχομένως να κρατηθούν σε μορφή γραπτών  σημειώσεων διέπονται από την γενικότερη πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων που εφαρμόζουμε στο πλαίσιο του ΓΚΠΠΔ

(GDPR). 

Περισσότερες τεχνικές πληροφορίες ασφαλείας για το skype

Για τα άμεσα μηνύματα, χρησιμοποιείται  TLS (ασφάλεια επιπέδου μεταφοράς) για να κρυπτογραφήσετε τα μηνύματά σας μεταξύ του πελάτη Skype και της υπηρεσίας συνομιλίας στο σύννεφο ή του AES (Advanced Encryption Standard) όταν αποστέλλονται απευθείας μεταξύ δύο πελατών Skype.

 

Τα περισσότερα μηνύματα αποστέλλονται με δύο τρόπους, αλλά στο μέλλον θα αποστέλλονται μόνο μέσω του cloud για να παρέχουν τη βέλτιστη εμπειρία χρήστη.

Τα μηνύματα φωνής κρυπτογραφούνται όταν σας παραδίδονται. Ωστόσο, αφού έχετε ακούσει ένα φωνητικό μήνυμα, μεταφέρεται από τους διακομιστές skype στο τοπικό σας μηχάνημα, όπου αποθηκεύεται ως μη κρυπτογραφημένο αρχείο.

 

Το Skype χρησιμοποιεί το AES (Advanced Encryption Standard *), επίσης γνωστό ως Rijndael, το οποίο χρησιμοποιείται από την κυβέρνηση των ΗΠΑ για την προστασία των ευαίσθητων πληροφοριών και το Skype έχει χρησιμοποιήσει για κάποιο διάστημα πάντα την ισχυρή κρυπτογράφηση 256-bit.

 

Τα δημόσια κλειδιά του χρήστη είναι πιστοποιημένα από το διακομιστή Skype κατά τη σύνδεση χρησιμοποιώντας πιστοποιητικά RSA 1536 ή 2048-bit.

 

Ιστοσελίδα Skype για την πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων :

https://www.skype.com/el/legal/

Αλεξάνδρα Καππάτου

Ψυχολόγος - Παιδοψυχολόγος

Χατζηκώστα 5 & Βασ. Σοφίας | Πλ. Μαβίλη Αθήνα 

 (+30) 210 64 522 54  και  (+30) 210 64 557 51

  • Facebook - Grey Circle
  • Twitter - Grey Circle
  • Instagram - Grey Circle
  • YouTube - Grey Circle

Ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης ιστότοπου: 3/9/2019

gdprlogo.png